作为营销人员,我们总是在寻找最佳的数字营销策略来推广产品或服务。我们应该专注于谷歌广告吗?Facebook广告?电子邮件营销?有机搜索?

有这么多不同的策略选择,问题是要弄清楚哪些是真正有回报的,哪些是我们应该避免投入更多时间和金钱的。

增长份额矩阵可以帮助。

什么是增长份额矩阵?

增长份额是一个竞争力分析框架根据他们的成功,将公司的产品分为四种不同的分类。该框架是由布鲁斯D.亨德森创建的他是波士顿咨询集团(BCG)的创始人,这也是为什么增长份额矩阵有时被称为BCG矩阵。它最初的目的是帮助企业根据市场吸引力和竞争情况决定投资或削减哪些产品。但增长份额矩阵是随着时间的推移而演变的。

当该框架于1970年首次引入时,业务前景与今天的情况大不相同。波士顿咨询公司在a2014篇文章这凸显了自1970年以来的变化。这篇文章指出,由技术进步带来的当今商业格局往往是不可预测的、快速的,它如何塑造了现代时代的增长份额矩阵(Growth Share Matrix)。

2014年那篇文章的一个关键结论是,增长份额矩阵在现代是否已经失去了它的价值,作者——马丁·里夫斯、桑迪·穆斯和泰斯·维内玛——回答说:“不,恰恰相反。然而,它的重要性已经发生了变化:它需要以更快的速度应用,更多地关注战略试验,以适应日益不可预测的商业环境。”

4分类类型的增长份额矩阵

增长份额矩阵遵循一个非常简单的前提。基本上,您将每个公司的产品划分为四个矩阵象限或分类的一个:

摇钱树

低增长但高度份额。这些是带来现金的产品,可以在明星上资助投资。这可能是可口可乐的一个例子,因为它无法真正成长 - 风味不会改变。也就是说,可口可乐公司始终依靠本产品作为其市场的一致顶级卖方,并基于其利润提供其他软饮料。

星星

有可能实现高增长和高市场份额的产品。你们公司应该在这些产品上大量投资。一个例子就是iPhone。苹果知道每次智能手机上市都会卖出大量的产品,所以他们在每一次迭代中都在不断发展。

问号 (?)

高增长但市场份额低的产品,通常是具有高潜力的新产品。这些都应该投资或放弃,取决于产品成为明星的可能性有多大。想想特斯拉(Tesla)的赛博卡车(Cybertruck),它在电动汽车市场肯定有很大潜力,但在设计方面的评价褒贬不一。这款车是否会成为最畅销的车还没有定论。

宠物

低份额、低增长的产品被认为是失败的。你的企业应该重新定位这些产品,或者停止投资。我想到的一个例子是早在2009年,Twitter就以TwitterPeek进军手机领域。设备本身耗资200美元,只能发送和接收推文。安全说,Twitter没有投资于这个产品很长。

增长份额矩阵模型

您如何创建数字营销的增长份额矩阵?

通常,您将增长和市场份额放在增长份额矩阵的轴上,以帮助您决定贵公司应投资或削减哪些产品。但是,在数字营销中,将个别策略增长和投资回报率放在矩阵的轴上,以帮助您评估不同渠道和策略的成功。

我们创建了一个增长份额矩阵,显示假设的广告活动。因为我们假设的谷歌广告广告竞选增长率低,但高潮,这是我们的现金牛。我们的SEO策略产生高增长和投资回报率,因此它将定位为明星。

我们的Cash Cow是谷歌广告活动,也为我们提供了一些实验的空间。我们更灵活地投资于我们的Facebook或Instagram策略,并有机会在没有吸收大规模财务风险的情况下尝试这些问题。同时,我们的LinkedIn战略是昂贵的,没有增长,所以我们削减了它。

增长份额矩阵示例定期回顾你的增长份额矩阵也很重要,因为你的营销策略的成功可能很快就会改变。这些问号可以很快成为明星、摇钱树,甚至宠物。如果你突然发现你的Instagram策略给你带来了高投资回报率和增长,你可以让它成为明星。如果你投资的Facebook策略并没有达到预期效果,增长速度极低,ROI也很低,你可以把它归类为宠物,继续前进。

用增长份额矩阵分析你的数字营销策略

数字营销人员有时会忘记从整体上分析战略绩效。也就是说,他们只关注单个活动的成功,而不总是拿同类活动来评判。增长份额矩阵将你所有的努力放在一个背景下,让你的战略相互竞争。

配备来自您的增长份额矩阵模型的信息,您可以对数字营销策略做出更好的明智决策,为您的公司和最少产生的人产生最多的利润和增长。

让我们看看你所运行的付费营销活动的参数,它似乎拥有300%的ROI,同时保持着较低的CPC。不坏,对吧?但如果你将其与拥有600% ROI和更低CPC的自然营销活动进行比较,你便会明白你的付费营销活动可能并不是你最初所认为的那样。

如果您正在寻找确定营销策略的ROI的具体方法,您可以使用KPI客户终身值(CLV)和转化率。这些类型的关键绩效指标(KPI)可以让您更好地了解各客户从买方的角度获得多少价值。例如,CLV可以告诉您,在客户仍然是客户的时间内,从客户期待多少钱。

如果您正在寻找确定营销策略的ROI的具体方法,您可以使用像客户终生价值(CLV)和转换率的KPI。点击推荐

你可以使用这些kpi来了解推动增长的最有价值的渠道。通过分析这些定量数据,您可以了解客户模式,特别是因为它们会随着时间的推移而变化。不过,请记住,随着Facebook、谷歌、LinkedIn等网站的算法不断变化,这个增长份额矩阵至少应该按季度进行评估,这样你才能最准确地规划自己的增长战略。

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增长份额矩阵可以让你后退一步,并确定你的数字营销策略在高水平上是如何相互比较的。也就是说,你需要更详细地了解你的竞争观点,以获得更全面的了解。

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