使用不同类型的市场细分可以让你根据独特的特点来定位客户，创造更有效的营销活动，并在你的市场中找到机会。
了解如何通过学习来利用市场细分:
什么是市场细分?
市场细分是划分的过程目标市场分成更小，更明确的类别。它将客户和受众划分为具有类似特征(如人口统计、兴趣、需求或位置)的组。
市场细分的八个好处
市场细分的重要性在于，它使营销努力和资源更容易集中在达到最有价值的受众和实现商业目标上。
市场细分让你了解你的客户，确定你的市场细分需要什么，并确定如何用你的产品或服务最好地满足这些需求。这可以帮助你从上到下设计和执行更好的营销策略。
市场细分帮助你了解你的客户，确定你的市场细分需要什么，并确定如何用你的产品或服务最好地满足这些需求。点击微博1.创造更有力的营销信息
当你知道你在和谁谈话时，你就可以开发出更有力的营销信息。你可以避免对广泛听众使用泛泛的、模糊的语言。相反，您可以使用直接的消息传递来传达您的目标受众的需求、愿望和独特的特征。
2.确定最有效的营销策略
有几十种可用的营销策略，可能很难知道什么会吸引你的理想受众。使用不同类型的市场细分引导你走向营销策略这样最好了。当你知道你的目标受众时，你就可以确定接触他们的最佳解决方案和方法。
3.设计超定向广告
在数字广告服务中，你可以根据用户的年龄、位置、购买习惯、兴趣等来定位目标用户。当你用市场细分来定义你的受众时，你就知道了这些细节特征，可以利用它们来创建更有效、更有针对性的数字广告活动。
4.吸引(并转化)质量领导
当你的营销信息清晰、直接、有针对性时，他们就会吸引到合适的人。你吸引了理想的前景，更有可能将潜在的客户转化为买家。
当你的营销信息清晰、直接、有针对性时，他们就会吸引到合适的人。点击微博5.让你的品牌从竞争对手中脱颖而出
更具体地阐述你的价值主张和信息也能让你从竞争对手中脱颖而出。你可以通过关注特定的客户需求和特点来区分你的品牌，而不是与其他品牌混在一起。
6.建立更深层次的客户亲和力
当你知道你的客户想要什么和需要什么，你就可以提供和交流独特的服务，并与他们产生共鸣点击&微博!。这种独特的价值和信息将品牌与消费者之间的联系更加紧密持久的品牌亲和力。
7.识别利基市场机会
利基营销是一种识别行业和垂直领域的过程，这些行业和垂直领域有大量的受众，可以以新的方式提供服务。当你细分你的目标市场时，你可以找到服务不足的利基市场，你可以开发新的产品和服务。
8.保持专注
目标市场营销让您的消息传递和市场营销目标正轨。它能帮助你找到新的市场机会，避免分心，远离目标市场。
四种类型的市场细分
市场细分的四个基础是:
- 人口细分
- 心理细分
- 行为细分
- 地理细分
在每一种类型的市场细分中，多个子类别进一步分类了受众和客户。
人口细分
人口细分是最流行和常用的市场细分类型之一。它指的是一组人的统计数据。
人口市场细分例子
- 年龄
- 性别
- 收入
- 位置
- 家庭状况
- 年收入
- 教育
- 种族
在上面的示例有助于分割B2C受众的帮助，业务可能会使用以下内容来分类B2B受众：
- 公司规模
- 行业
- 工作职能
因为人口统计信息是统计和事实，它通常是相对容易发现使用各种市场调查网站。
一个简单的B2C人口细分的例子可以是销售豪华汽车品牌的汽车制造商(如玛莎拉蒂)。这家公司的目标受众可能是收入较高的人群。
另一个B2B例子可能是销售企业营销平台的品牌。这个品牌可能会把目标锁定在更大公司的营销经理(例如500名以上的员工)，因为他们有能力为自己的团队做出购买决定。
心理细分
心理细分根据与观众和顾客的个性和特点相关的因素对他们进行分类。
心理市场细分例子
- 人格特质
- 值
- 的态度
- 利益
- 生活方式
- 心理上的影响
- 潜意识和意识信仰
- 动机
- 优先级
心理分割因子略难以识别，因为它们是主观的。它们不是专注于数据并要求研究揭示和理解。
例如，豪华车品牌可能会选择关注那些重视质量和地位的客户。而B2B企业营销平台的目标可能是那些有动力提高生产力和向其管理团队展示价值的营销经理。
行为细分
虽然人口统计和心理细分关注的是谁是客户，行为细分关注客户的行为。
行为市场细分例子
- 采购习惯
- 消费习惯
- 用户状态
- 品牌互动
行为细分要求你了解客户的行为。这些活动可能与客户如何与你的品牌互动有关，也可能与发生在你品牌之外的其他活动有关。
该分部中的B2C示例可能是豪华汽车品牌，选择过去三年购买高端车辆的客户。B2B营销平台可以专注于已签署其自由网络研讨会之一的领导者。
地理细分
地域细分是最简单的市场细分类型。它根据地理边界对客户进行分类。
地域市场细分例子
- 邮政编码
- 城市
- 国家
- 在特定地点周围的半径
- 气候
- 城市或农村
地理分割可以指已定义的地理边界(如城市或邮政编码)或区域类型(如城市大小或气候类型)。
地理划分的一个例子可能是豪华汽车公司选择目标客户生活在温暖的气候，那里的汽车不需要为下雪的天气装备。营销平台可能会把营销努力集中在目标客户可能工作的城市中心。
如何制定市场细分战略
现在，你知道什么是市场细分，为什么它很重要，以及四种类型的市场细分。是时候将这些信息付诸实践了。
使用以下的市场细分过程来了解你的受众，并发现新的营销和产品机会。
1.分析现有客户
如果你有现有的客户，开始你的市场细分过程观众分析。受众分析可以让您了解您的客户，并开始识别当前客户基础中存在的趋势。使用这些市场研究的问题来指导你的研究。
采访你的客户。
直接找到源头，与现有客户、过去客户、理想客户、潜在客户和潜在客户进行面谈。问一些问题来帮助你填写所有四种细分市场的细节。
面试你的销售团队。
如果您有一个销售团队，其中花了很多时间与客户合作，请将它们作为资源。采访他们找到他们经常在与客户合作时看到的共同点或趋势。
请参阅您的业务数据。
你的公司可能有大量的数据可以帮助你了解你的客户。使用你的客户关系管理工具和销售点系统来发现与行为细分相关的趋势。获取数据，显示客户的消费金额，他们访问你的商店的频率，以及他们购买的产品和服务的类型。
使用你的网站分析。
你的网站也有数据可以帮助你了解你的受众。使用谷歌Analytics来找到与所有四种市场细分类型相关的细节。例如，您可以通过查看用户访问的页面、他们在站点上停留的时间以及哪些推荐站点将他们引导到您的站点来了解客户行为。
研究观众地理。
获取图像分割的细节，并找出你的观众生活在使用Alexa的地方网站工具概述。输入您的网站URL，该报告显示您的网站访问者位于全球的地方。
研究观众兴趣。
了解你的受众的兴趣可以帮助你在你的客户基础中确定心理细分。使用Alexa的观众兴趣工具来找到你的观众关心的话题和类别。输入您的站点URL以生成您的受众感兴趣的类别的报告。
通过查看他们使用的其他网站，了解更多关于您的受众的信息。在Alexa的网站中输入您网站的URL观众重叠的工具创建用户经常访问的几十个其他站点的集群地图。
看看你的客户在搜索什么。
了解你的客户在寻找什么是了解他们的想法并了解他们想要和需要的一个很好的方法点击&微博!。要看你的观众在搜索什么，使用Alexa的观众重叠工具和竞争对手关键字矩阵工具。
首先使用受众重叠工具创建受众访问过的网站列表。然后，切换到列表视图，选择最多10个网站，并运行网站通过Alexa的竞争对手关键字矩阵。
该工具会产生向列出的网站驱动流量的顶部关键字的报告。使用此数据来识别对目标市场最重要的主题和主题。
2.为你的理想客户创建一个买家角色
一旦你完成了受众分析，你就会知道你当前的客户是谁。在下一步中，获取数据并使用它创建买方角色这正好描述了你想吸引的顾客类型。
买方角色是对理想客户的半虚构描述。它能让你清楚地想象出你的品牌想要吸引的人。知道你想和谁合作会让你更容易找到合适的市场细分机会。
如果你需要帮助来创建一个角色，使用这个免费下载买家角色模板来帮你完成这个过程。
3.确定市场分部机会。
一旦你有了一个描述你的理想客户的买家角色，开始寻找细分市场的机会。
细分市场机会是一种趋势，可以推动新的营销策略或产品。要找到他们，首先要问一些关于你的品牌的问题。
- 你的品牌解决了哪些问题?
- 你能比你的竞争对手更好地解决什么问题?
- 你知道什么或者擅长什么?
- 谁和你的团队喜欢服务？
然后，回到你的观众分析和买方角色，问一些能发现机会的问题。
- 哪些大的细分市场比较突出?
- 客户特征或品质最常见的是什么？
- 哪些部分目前没有服务?
- 你的品牌适合服务哪些细分市场?
确定一些潜在的细分市场机会，然后研究确认它们是可行的。
4.研究你的潜在细分市场。
在你为市场的一个新领域开展营销活动之前，确认它是一个很好的选择。调查一下有什么竞争存在，观众是否对你的新市场感兴趣。
仪表搜索兴趣。
执行关键字研究确保用户正在搜索与你的新细分市场相关的术语。在Alexa中输入搜索短语关键字工具困难衡量观众的兴趣和竞争。寻找那些比较受欢迎且竞争较低的短语，以找到最佳位置。
研究竞争。
如果您的市场有兴趣，研究可以查看哪些竞争已经在空间中。使用Alexa的关键词共享语音工具，以便在市场上找到品牌。输入搜索短语，以创建一个具有拥有这句话的最高分享的品牌的报告。
分享的声音表示网站接收特定关键字的流量。它可以帮助你识别市场上已经存在的品牌，这样你就可以知道自己是否能够与他们竞争，以及如何将自己的品牌与他们现有的产品区分开来。
5.测试和迭代
一旦你发现了一个你想要探索的新市场，不要马上投入进去。创建一些活动来测试你的想法。
尝试新的市场并跟踪您的结果，以查看您可以在哪里找到与受众共鸣的甜蜜点。小市场调整可能会导致效果大，因此继续通过此过程，测试，并根据您的学到内容迭代。
市场细分有助于您的品牌清楚地了解您的受众和目标。点击微博利用市场细分来建立更好的营销活动
市场细分有助于您的品牌清楚地了解您的受众和目标。您可以了解您的受众，看看如何更好地服务和到达它们，并找到新的市场成长为。
推出计划，使用不同类型的市场细分和注册免费试用Alexa的高级计划。你将获得以上提到的所有Alexa工具，这样你就可以用正确的数据来推动你的战略，开始你的细分过程。
