你已经降落了一个新的客户,所以现在是时候使用战略建议设定舞台了。但首先,您需要更好地了解公司和业务的行业。你的研究必须深入了解。您如何确定您正在覆盖所有基础?你应该在哪里开始?

营销SWOT分析可能是答案。

什么是营销SWOT分析?

SWOT分析是A.竞争分析框架这有助于您了解一家公司和业务的行业。营销中的SWOT分析检查了公司及其行业从促销和营销的角度看。SWOT分析的四个部分 - 强度,劣势,机会和威胁 - 提供了一个非常圆满的客户,相对于其客户和竞争对手。

SWOT分析定义

优势和弱点源于客户的内部能力 - 公司与众不同的东西。机会和威胁是超越客户的趋势或大型行业发展的外部因素。

要进行营销SWOT分析,您将依次检查这些部分中的每一个。然后,通过这些信息,您将为您提供坚实的基础战略营销建议书

首先审计客户的优势和弱点,这是有帮助的。

长处和短处

为了找到您的客户的优势,寻找公司拥有或活动成功的活动的资源。您的客户可以进一步利用这些资本。强度的例子可能包括在Twitter上的主动之后,为公司博客写的知识渊博的主题专家,高质量的反向链接到公司网站和与行业领先出版物的关系。

当然,弱点是相反的 - 在技能或资源中寻找差距或缺陷。这些可能是您的代理机构可以为您的客户提供支持的区域,或者您的客户需要在内部地址。以下将被视为缺点:公司网站可用差,缺乏社交媒体存在客户服务差,不足或不足或低质量博客内容

使用此清单来查找优势和缺点

在为客户进行营销SWOT分析时,请查看下面列出的公司的技能,资源或表现。这些是最常见的领域,您可以找到优势和劣势。

  • 网站性能
  • 社交媒体存在
  • 搜索引擎存在
  • 贸易展
  • 内容支持销售周期的每个阶段
  • 电子邮件列表
  • 销售渠道
  • 公司在其行业的知名度或声誉
  • 客户感知/评论
  • 客户关系
  • 与行业影响者的关系
  • 营销人员专业知识
  • 报告和分析能力
  • 支持组织内的营销
  • 营销部门预算
  • 产品选择和质量
  • 产品利润率
  • 在重要的地区的地理存在
  • 与对客户很重要的因素有关的其他独特功能

彻底了解您的客户的优势和弱点后,是时候退回并查看该行业了。您的营销SWOT分析的下一部分审查了外部机会和威胁。

机会和威胁

正如我们上面提到的,机会和威胁是您客户外部的因素,例如行业中发生的趋势或情况。当您的客户可以采取行动以受益于它时,它被认为是一个机会。威胁是相反的。他们是风险的。您的客户必须决定是否采取行动以减轻风险。

当您发现与客户的优势一致的机会时,可能会出现最强大的营销策略。例如,让我们说有关客户销售类型的产品类型的问题是reddit的崛起 - 一个机会。您知道您的客户在平台上具有既定存在的员工。您的策略可以将力量应用于机会。在这个例子中,您的建议可以成为愿意回答平台查询的员工大使的工作队。

当您发现与客户的优势一致的机会时,可能会出现最强大的营销策略。点击推荐

您还需要寻找客户应该防御的威胁。例如,威胁可以包括竞争对手在您的行业中具有强大或日益增长的存在或使用DO-IT服务的客户的新兴趋势。

寻找这些领域的机遇和威胁

您无法获得的机遇和威胁将由行业广泛变化。但是,他们可能会陷入这些类别:

  • 客户使用
  • 竞争对手的优势和劣势
  • 客户期望和态度
  • 新技术
  • 广告成本
  • 分销渠道
  • 营销渠道
  • 市场法规

你在哪里可以找到这个信息?你可以开始这些网站用于市场研究对于一般市场数据。然后,您需要查明客户的特定行业的市场信息来源。寻找行业期刊,经常报告新兴趋势和发布行业数据。

要查找竞争对手数据,您可以使用我们的受众重叠工具首先识别一组竞争对手。然后,您可以使用我们的内容分析他们的网站和社交媒体绩效竞争性分析工具

数字营销SWOT分析示例

编译数据是营销SWOT分析的第一步。您可以使用Alexa查找您需要的数据库的数据和数字营销渠道。我们将在下面查看一个SWOT榜样,用于下面的小型商业银行服务。

如何使用Alexa找到优势和弱点

如果您还没有机构帐户,您可以概述一个网站的优势和劣势免费网站概述工具,您可以在下面收集数据的数据:

  • 顶部关键词和关键字机会
  • 指标将客户的网站绩效与竞争网站的网站表现进行比较
  • 对客户网站的流量来源

我们可以看到我们的示例公司从搜索中获得的流量比竞争网站(13.4%与6.2%)获得了更高的百分比(13.4%),显示出实力newbee赞助雷竞技。数据还指出了弱点:比竞争平均水平更高的反弹率(18.1%与11.7%)。它有更多的网站链接在竞争网站(50 vs.31)中,这也可以是一个强度。

识别优势

您可以深入深入了解客户端和竞争网站的反向链接更多信息。

进一步使用该工具中的进一步挖掘Alexa Agency计划,我们可以看到客户的网站从直接来源的高百分比(84.3%),表明公司在其用户之间享有高品牌知名度。

但是,它有一个低声音分享对于一些流行的人关键词

竞争对手关键词矩阵 - 识别缺点

SEO审计工具将指出您的客户网站的问题,向您展示应解决的缺点。这竞争对手关键字矩阵(上图)显示了哪些关键字 - 支付和有机 - 您驱动其顶级竞争对手没有的流量,反之亦然。这可以揭示谷歌认为您的客户的主题领域是(实力)以及竞争公司具有优势(弱点)的领域。

查看内容探索工具,以了解社交媒体参与客户的内容。我们的示例业务不会将内容发布到社交媒体。乍一看,这可能看起来是一种弱点。但我们可以看到竞争对手也不会发布到社交媒体。这是一个机会吗?让我们探索这一点。

如何使用Alexa发现机会和威胁

看着其他出版商的“小型商业银行”帖子的普及,它看起来像是主题与读者共鸣。这可能是我们示例公司的机会超越竞争对手在他们没有进入的频道中。

您可以使用内容探索工具查看哪些站点最常因客户业务的主题区域分享。您还可以看到哪些文章获得最大的订婚,以帮助您确定与客户优势对齐的机会。

通过我们检查关键字间隙和易于排名的关键字关键字难度工具将帮助您找到您的客户端不推动流量的空白空间或关键字。您可以使用过滤器查看低竞争关键字。这些可能是强大的机会。这竞争对手关键字矩阵可用于查看竞争对手排名的关键字,即您的客户尚未成为威胁。

使用受众兴趣工具,我们可以看到我们客户客户访问的其他网站。我们的示例客户的受众也访问了公布关于小型商业银行的内容的其他网站,例如nerdwallet.com。这可能是通过访客发布或广告在这些网站上曝光的机会。

使用“网站概述”工具向客户邮寄找到机会

Alexa的语音公制份额总结了工业竞争对手之间的客户的在线位置。看着我们的例子,我们可以看到两个竞争对手为这套网站主导有机搜索排名。其中一个也持有竞争集中的95.4%的有偿关键字。因此,虽然搜索引擎是我们的重要交通来源,但我们在该渠道的行业中具有非常小的声音。

竞争对手的威胁 - 发现使用竞争对手关键字矩阵

当您在SWOT分析期间收集数据时,根据它是一种实力,弱点,机遇还是威胁分类。创建一个简单的营销SWOT分析模板,让您将其组织成矩阵。

这是此矩阵对于我们的示例客户端的样子:

数字营销SWOT分析示例

通过将数据组织到矩阵中,您可以轻松消耗和解释。您可以找到帮助您的工具,如此SWOT分析制造商通过Gliffy或者这一点SWOT分析工作区通过雷布派。

下一步是什么?营销SWOT分析后

现在是时候解释您的分析并为客户创建建议。完成营销SWOT分析后,您将看到明确的领域,以便为客户提供改进。您的下一步应该是将报告放在一起。

您的报告将根据您在分析中学到的内容提供见解和行动项目。您希望讨论客户最适合利用哪些机会,基于其当前的优势以及可能需要解决的威胁。指出您的机构可以帮助地址的弱点指出的是有意义的,以进一步加强您的关系。如果这包括超出客户当前计划或与您合作的区域,甚至可能导致扩大这种关系。

现在,您已经完成了一个客户端的此过程,您可以使用生成的数据并报告作为与每个新客户端一起使用的详细的SWOT分析示例。

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