作为营销人员，我们不断尝试为每个广告系列回答一个基本问题：我们的客户想要什么？
当然，不是每个客户都想要同样的事情。这就是为什么许多公司拆分其目标受众以及基于价值源于他们的产品和服务的价值如何优先考虑客户群体。
这被称为有益分割，营销方法，用于根据他们将从您的特定产品或服务获得的感知值分解目标群体。我们在这里帮助解释有哪些福利分割是，如何将其与其他市场细分方法一起使用，并提供已经执行此操作的实际公司的示例。
为什么福利分割重要？
公司利用利益细分作为一种方法来找出他们的目标受众中哪一个成员将从使用公司的产品或服务中获益最多。这个想法是为了确定那些最有可能转化的目标受众成员，因为他们需要你的产品或服务。
益处分割的一个积极的副产品是它可以帮助减少客户流失。如果您知道产品或服务的潜在客户有益，可以提供他们正在寻找的确切值。然后，如果您的产品或服务通过您的营销策略不断满足不同客户群体的特定需求，那么这些客户更有可能随着时间的推移继续从您的公司购买。
益处分割的一个积极的副产品是它可以帮助减少客户流失。如果您知道产品或服务的潜在客户有益，可以提供他们正在寻找的确切值。点击推荐
你也可以利用利益细分来创造更强大的获取活动，即基于用户从你的产品中获得的利益而针对特定的用户群体。
产品开发也可以通过益处分割增强。这可以通过查看目标受众中的其他段来完成，这些段是您当前的产品或服务产品的服务，并且看看是否有机会创建可能提供更大效益的解决方案。
如何使用其他方法使用福利分段
为了全面了解你的目标用户，你还应该跟踪细分数据的组合。其他市场细分方法可以与福利分割一起工作。
行为细分例如,都是关于客户行为的——比如他们的购买习惯和品牌互动。公司可以利用这些细分数据来调整他们的营销努力，创造一个更个性化的客户体验。
为了说明这种方法如何与利益分割一起工作，考虑一个户外零售商的例子。让我们假设公司知道一个客户群体倾向于进行高级购买(行为)，因为他们需要昂贵的设备去滑雪每个周末。基于这些信息，零售商针对这一群体创建了一个以高价滑雪产品为特色的营销活动，并配上滑雪者在滑雪时的照片(该产品对这些客户的好处)。
来源:Pinterest.
为了了解对客户的全面了解，您需要看起来比您提供的好处更深。每种类型的分段方法都为您的客户提供了独特的见解。使用分段方法的组合可以帮助您授权提供与客户共鸣的相关活动。
通过限制您的分割数据，您还限制了您对客户的了解。而不是隔离从不同的细分市场收集的每条数据 - 考虑创建一个包含所有细分市场的更全面的分割策略。寻找分段变量和模式，并识别可以帮助您更好地翻译客户真正试图通过数据的方式翻译。
世界一流的公司如何使用福利细分
为了给你自己的利益细分获得灵感，考虑一下这些来自真实公司的强大的广告活动例子。这些品牌成功地在他们的广告中实现了一个针对特定客户的关键利益，并确定了他们的产品或服务的一个特定方面，可能最能引起潜在客户的共鸣。
波峰
波峰根据所提供的结果，销售不同类型的牙膏。例如，他们有专门为牙齿美白设计的牙膏，还有一种是为敏感牙齿设计的。在下面的例子中，你可以看到他们的广告是为想要美白牙齿的顾客量身定做的。
来源:波峰
看这个广告的潜在客户不仅会看到显而易见的好处(白牙齿)，而且他们还可以通过包含的图像看到这个想法。即使是一个小细节，比如“更白的牙齿”的文字上闪烁的光芒，都会让人联想到纯净无暇，从而吸引潜在客户。
佳洁士的敏感牙膏针对的是不同的利益群体。
来源:牙齿保健
该广告采用更科学的方法，具有牙龈和牙齿的图像以及宣称ADA接受的徽章。重点是牙膏的医疗益处更强壮的牙龈与你的牙齿如何看起来。一个潜在的顾客，患有敏感的牙齿，看待此广告，将看到ADA徽章，并在美国获得最大的牙科协会备份本产品的官方批准。
躲闪
为他们的RAM卡车线，躲闪针对在交易或享受重型车辆的人。卡车几乎总是销售，如广告中的坚固，耐用，艰难 - 作为下面的示例。
来源:Pinterest.
上图与道奇的另一个广告形成对比，该广告专注于突出其车辆的质量为客户谁是在寻找一辆可靠和可靠的日常使用。简单地展示这一蓝色车辆旁边的一个奖项徽章从J.D. Power意味着给道奇作为一个品牌更有效。道奇试图通过与一家在美国以跟踪汽车客户评论和情报而闻名的公司结盟，来证明他们的汽车的质量。
来源:Facebook的广告库
Spotify.
为了保持他们的营销努力，Spotify.根据用户如何从他们的应用程序中获得最大价值，精心制作了他们的广告。下面的例子显示了他们如何锁定那些喜欢在车里听音乐的客户。把这个广告放在一个大广告牌上是为了引起成千上万的司机的共鸣，他们将看到他们经过。
来源:MarComm新闻
在下面的广告中，Spotify已经针对夫妻的另一个福利部分。
来源:如何到极客
他们的Spotify Premium Duo计划是专门为吸引住在同一个家庭、想使用一个Spotify账户的夫妇而设计的。他们仍然可以听不同的音乐，有单独的播放列表，但它的成本要比两个单独的Spotify Premium账户低得多。
利用利益细分找出你的客户想要什么
准备使用福利分割？创建强大买家的角色是一个开始的好地方。用这个模板作为建立个人简介和更好地理解不同角色如何从你的品牌中获得价值的指南。
您还可以使用Alexa了解有关您潜在客户的更多信息，以便与我们的潜在客户提出关键的观众洞察目标受众分析特征。
